.
Anda pernah merasakan Blackberry yang terkunci? Status di BIS-nya Suspend? Bisa mengakses Blackberry Messenger (BBM), internet, YM, Maps, GPS, dll, tapi tidak dapat membuka email atau menerima email?
Kalau Blackberry itu selalu di tangan Anda (bukan baru beli BB second) hal tersebut (biasanya) disebabkan oleh penggantian kartu SIM Card (ganti provider), atau telat memperpanjang layanan BIS (Blackberry Internet Services) untuk yang pakai kartu Prabayar.
Kalau Blackberry tersebut baru Anda dapat karena beli BB second dan akses mailnya terkunci. Hal tersebut biasanya dikarenakan karena pemilik BB lama tidak mengeluarkan status PIN-nya dari situs Blackberry.
Cara membuka Blackberry yang terkunci tersebut mudah saja. Anda tidak perlu repot-repot mengantri di customer service atau menelpon layanan pelanggan yang sampe botak juga tidak menyelesaikan masalah (gw nyoba sendiri 'capeknya' nelpon layanan pelanggan Telkomsel) .
Untuk membukanya, Anda perlu satu kartu SIM Card baru, dan memastikan Blackberry Anda bukan Blackberry yang terkunci providernya. Tips ini hanya berlaku untuk Blackberry yang terbuka (unlock), bukan Blackberry yang berstatus locked dan bukan untuk membuka blackberry (unlock blackberry).
DISCLAIMER: Cara membuka akses Blackberry ini, dicoba pada Blackberry dengan kartu Telkomsel dan kartu XL, dengan bantuan kartu AXIS dan berhasil. Kami tidak menjamin cara ini bisa selalu berhasil, dan kami tidak bertanggung jawab jika ada kerusakan yang mungkin dapat terjadi.
Silahkan gunakan cara ini dengan resiko Anda sendiri.
Kebutuhan
Untuk membuka akses email yang terkunci tersebut, Anda membutuhkan kelengkapan sbb:
- Unit Blackberry yang terkunci.
- PIN Blackberry Anda.
- HP lain non Blackberry.
- SIM Card baru yang belum aktif Blackberry Internet Services (BIS)-nya.
- Komputer/PC/Notebook yang terhubung ke internet.
- Jika Blackberry Anda barang second, setidaknya Anda harus tahu dimana sebelumnya PIN Blackberry tersebut terdaftar (misalnya sebelumnya pakai kartu T-Sel, XL, atau apa)

Langkah-Langkah Upaya Pembebasan.. (taela!)
- Pastikan Blackberry Anda adalah unit yang tidak terkunci operator (unlock) dengan cara;
Pilih Option -> Advanced -> Sim Card
Di layar Anda saat ini akan terlihat:
ID: 12131231241241434123 (deretan angka)
Phone Number: Unknown Number - Pada saat layar menu Sim Card tersebut terbuka, ketikkan; MEPD
Jika Anda melakukannya dengan benar, di layar Anda saat ini akan terlihat (seperti gambar diatas):
ID: 12131231241241434123 (deretan angka)
Personalization:
SIM: Disabled
Network: Disabled
Network Subset: Disabled
Service Provider: Disabled
Corporate: Disabled
Phone Number: Unknown Number - Jika keterangan yang terlihat sama dengan diatas, silahkan teruskan ke bagian selanjutnya. Jika tidak, berarti Blackberry Anda dalam posisi Locked. Silahkan dibawa ke provider, atau toko HP terkemuka untuk membukanya.
- Jika posisi keterangan yang dilihat sama, tahap berikutnya adalah menyiapkan kartu SIM Card baru. Saya pribadi mencobanya dengan kartu AXIS, dengan alasan ada layanan BIS harian dan kartunya murah.
- Sementara waktu, Blackberry yang macet nerima emailnya diletakkan dulu disebelah.
- Siapkan HP Non Blackberry dan kartu SIM Card barunya, seperti biasa, registrasikan kartu Anda hingga aktif dan menerima pesan jika nomor baru tersebut sudah bisa digunakan.
Pastikan dengan mencoba menerima dan menelpon nomor lain dahulu.
Jika sudah; - Lalu aktifkan fasilitas Blackberry Internet Services (BIS) kartu baru tersebut DARI HP NON BLACKBERRY.
Contohnya; pada kartu Axis, Layanan BIS Axis tersebut saya aktifkan dengan mengetikkan:*222# lalu tekan tombol Call.
- Tunggu konfirmasi dari Axis, sampai layanan BIS di kartu baru tersebut sudah diaktifkan.
- Sambil menunggu, gunakan komputer Anda, lalu kunjungi situs dimana Blackberry Anda terdaftar saat ini atau sebelumnya.
Contohnya; jika kartu saat ini Telkomsel, Anda bisa menuju ke http://telkomsel.blackberry.com - Pada tampilan Login Screen "Welcome To Blackberry" ;
Klik Forgot Password disamping kolom Password. - Hal tersebut membawa Anda ke halaman baru "Forgot Your Password?",
lalu Pilih opsi PIN, Isikan PIN Anda dan Klik Forgot Password disamping kolom Password. - Tunggu sampai password baru terkirim ke Blackberry Anda.
- Jika pesan dari Blackberry telah diterima, CATAT informasi email address dan password Anda disana.
- Setelah Password diterima, kembali ke Blackberry Anda. Lalu matikan layanan Blackberry Internet Services (BIS) Anda.Contoh: Di kartu Telkomsel saya kirim SMS ke nomor 333 dan ketik: BB UNREG
- Setelah Anda mendapat pesan layanan BIS Anda telah dihentikan, lalu ketikkan SMS dengan pesan; BB OFF
- Pada saat ini, status Blackberry Anda tidak bertuan, alias tidak terdaftar kemana-mana. Tunggu kira-kira sekitar 10 menit untuk memastikan layanan BIS Anda di Blackberry Anda sudah benar-benar mati total.
- Jika sudah, keluarkan SIM Card lama dan masukan SIM Card baru yang telah memiliki layanan BIS aktif yang dijelaskan pada keterangan nomor 7 diatas ke dalam Blackberry Anda.
- Tunggu sekitar 5 sampai 15 menit (tergantung kondisi jaringan), Blackberry Anda akan menerima beragam pesan aktivasi (dalam contoh ini pesan dikirimkan oleh Axis).
- Blackberry Anda siap menerima email kembali..
Selamat Mencoba..
ps. Cara ini pernah dicoba pada kartu Telkomsel, XL, Indosat, Axis dan 3
(update: Maret 2010)
Popular Search Terms:
- lupa password blackberry
- cara mengaktifkan blackberry messenger
- cara unlock pin blackberry
- blackberry suspend
- cara unlock blackberry indosat
- buka suspended bb
- cara buka pin blackberry





Mas, ganggu lagi.
kalo register munculnya comment :
“Invalid PIN or IMEI format
Please retype your PIN and IMEI. The information you provided is incorrect.”
FYI, response waktu send request : “Your password has been successfully sent to your blackberry device”, bentuk notifikasinya seperti apa ya? apa gak ke email yg terregister? karena dulu, sewaktu dulu BB gak bisa BBM n email (BIS XL belum release), saya pernah coba request password, dan balasannya masuk ke email (saya tahu waktu cek via outlook).
thanks
Thank’s!!
mas.. bb’ku dah bisa digunakan tp koq gag bisa setting email yah.. udah coba HRT trus udah ada balasan dan udah teregistrasi.. lalu udah coba forgot password di semua provider tp gak ada balasan tuh.. gmn ya mas.. mohon penjelasanx.. v.id 161 itu drmana mas?
mas,mw nanya dong. gwkan bru bli bb nih. trus gw dh aktifin BB on (pke kartu simpati) nah tp untuk browser ma buka YM koq gk mw ya?? tolong bantuin ya.. makasih
@atep: Bisa banyak faktor sih kalau nggak bisa browsing. Bisa kondisi jaringan, dll. Kalau masih ndak bisa dalam beberapa hari, coba unreg dan registrasi ulang..
mas, saya udh coba pke cara yg mas ksih, tpi blm ada aja password itu ke bb saya. gmana tuh mas? tolong ksih solusinya.
Coba ke Options -> Advanced Options -> Host Routing Table..
lalu pada highlight teratas, tekan tombol BB, pilih Register Now..
kalau sudah terima konfirmasi, coba minta resend password lagi..
Mau tanya nih, Mas. Mudah-mudahan dijawab.
Saya berlangganan BB Unlimited Telkomsel, tetapi tidak dapat login melalui Facebook Application, menggunakan browser untuk browsing juga gak bisa. BBM normal.
Kemudian saya coba menggunakan BB Unlimited IM3, tidak bisa login melalui Facebook Apps. Browsing, Instant Messenger (termasuk BBM) normal.
Mohon bantuan, terimakasih sebanyak-banyaknya, Mas.
Sudah saya email ya Mas..
mas q dah msukin pin k forgot password tp kq blm d bls2 ya k BB q..
Coba ke Options –> Advanced Options –> Host Routing Table..
lalu pada highlight teratas, tekan tombol BB, pilih Register Now..
kalau sudah terima konfirmasi, coba minta resend password lagi..
mas saya beli BB second, SIM pake kartu as udah setting BB on yang Bisa Chat aja (paket chat). trus masalahnya BBM dan YM tidak bisa, yang bisa hanya FB dan Twiter aja solusinya gimana? trims
Sudah meregistrasikan diri ke BIS-nya Kang?
Blackberry Internet Service (BIS) bisa disetting via setup, atau via internet ke URL: http://namaprovider.blackberry.com
Misalnya http://telkomsel.blackberry.com, atau http://indosat.blackberry.com
mas,,maav ganggu,,
kalo misalnya tw pswd dllnya gmn?
Mas numpang tanya, saya baru beli BB nih.. tp koq ga bisa connect BIS ya?uda pake kartu 3 dan axis n register tp tetap aja ga bisa, sinyalnya edge(huruf kecil), coba host routing table jg ga muncul apa2.. coba registrasi ke www. axis.blackberry.com dan www. three.blackberry.com muncul pesan “invalid PIN or IMEi format”. pls mohon bantuannya..
Kalau masih huruf kecil artinya registrasi BIS-nya belum sukses Mas..
Coba di UNREG dan registrasi ulang sampai tulisan EDGE/GPRS/3G-nya jadi huruf besar.
ada kemungkinan lain ga?uda dicoba UNREG n REG lagi tetep aja ga bisa
@rizki: untuk tahu password bisa login ke BIS, dan pilih send password. Nanti password dikirim ke BB kita, atau bisa juga coba register ulang.
@Bahana: pastikan pada saat kita register, kita berada dalam jangkauan area GPRS/3G. Kalau BB-nya masih baru, harusnya mudah saja. Tinggal register ke operator lalu tunggu konfirmasinya. Kalau pendaftaran sudah diterima oleh operator, copot batre dan restart BB, setelah itu akan rubah jadi huruf besar GPRS/EDGE/3G-nya (asal kita sudah terima konfirmasi dari operator)
mas aku udah coba tp tetap gak bisa, pada saat memilih opsi pin jawabannya Please retype your user name and password. The information you provided is incorrect.
Note that user name and password are case sensitive
tolong dong mas
@Raja Ali: maksudnya nggak bisa apanya, Mas? Apakah sudah coba opsi “Forgot Password”? apakah password sudah diterima di Blackberry kita?
Maaf Mas, apa benar kalau BB suspend bisa diselamatkan dengan cara yg Mas share di atas ? Kalau tidak salah, apa yang Mas sampaikan adalah cara untuk mengatasi PIN yang “nyangkut” bukan “suspend”.
Setahu saya, BB yang suspended tidak akan bisa dibuka kecuali oleh RIM sendiri, ini pun sangat jarang terjadi, karena disuspend-nya sebuah BB oleh RIM biasanya karena latar belakang masalah hukum atau BB tersebut dilaporkan sebagai telah dicuri oleh pemilik sebelumnya.
Kalau cuma karena ganti kartu, atau karena pemilik lama belum lepas PIN, ini cuma kasus PIN nyangkut dan memang gampang diatasi, karena BB tersebut tidak dianggap bermasalah oleh RIM.
CMIIW
Wah saya kurang tahu istilahnya yang benar. Mungkin Mas Doni yang benar. Saya cuma ingat waktu terkunci tulisannya
Your BlackBerry® Internet Service Account is suspended or deactivated. Please contact Vodafone XL (Indonesia) at 0062-21-579 59 818 or customerservice@xl.co.id.
Jadi saya pakai istilah suspended untuk artikel ini.
Tengkiu berats informasinya, Mas..
wah, kalo tulisannya begitu berarti emang suspended. Mantep nih berarti caranya kalo bisa mengatasi bb suspended. Bisa dicoba kalo ketemu yg suspended nanti, kadang kalo beli bb dr luar negeri suka ditipu yg jual soalnya, katanya aman taunya pas datang suspended
Btw, thanks sharing infonya Mas,
cara diatas kondisi sinyalnyya harus GPRS y mas? soalnya dilokasi gw edge mlulu…. makanya tipsnya Mas Irwan nyangkut ke nmr 12
aw..aw…aw
bagaimana mas, kalo kita sudah ngeset password di bb kemudian kita kelupaan passwordnya nih ? gak bisa buka semua aplikasi kecuali hanya menerima panggilan masuk aja…
@Ricky: GPRS/EDGE bisa, yang penting keduanya terlihat tertulis dalam huruf besar.
@Eend: Maksudnya password BIS-nya? apa password handset?
Maaf mas, sebelumnya salam kenal…
Sy newbie mas dalam BB. mau nanyain pindah operator BB, sy sdh reg BIS di operator tri, semuanya udh okk,semua aplikasi berfungsi dgn baik, email setting udh di setup. udh punya akun di tri.blackberry.com, bisa login klo BIS nya aktif..
yg sy mau tanyain klo mau pindah ke indosat gmn caranya? sy pernah reg BIS Gaul paket indosat,sebelumnya sy unreg dulu tri nya, setelah itu ganti kartu sama M3 terus Reg BIS,aktifasi ok, lalu BB aq hard reset. Setelah itu muncul indikator huruf besar GPRS tapi semua aplikasi ga bisa connect2, email setup juga gak ada. lalu aq coba masuk ke tri.blackberry.com di PC log in gak bisa,kyknya krn BIS 3 nya di unreg. itu bagaimana? mohon solusinya?
terima kasih..
Prosedur UNREG-nya sudah benar kan Mas? Sampai menerima konfirmasi kalau layanannya sudah dimatikan dari 3?
Lalu apa ada prosedur lain di 3 setelah itu? Misalnya kalau di Telkomsel masih harus mengirimkan pesan: BB OFF, setelah proses UNREG.
Kalau semua sudah benar, coba resend ulang Host Routing Table (HRT)
Unreg nya sdh benar, sudah ada konfirmasi bahwa terima kasih anda telah menggunakan layanan BB, untuk mengaktifkan layanan BB kembali ketik reg BB kirim ke 234…
Klo prosedur selanjutnya kurang tahu mas…
udah dicoba resend HRT menggunakan kartu indosat ku, tapi tetap tidak bisa connect BB ku.. gimana kira2 nih mas.?
terima kasih jawabannya…
Mas mo tanya, sy udh install aplikasi youtube player d bb, tp tetep ja videonya gk bs d akses atau gk bs d puter, saya pake bold 9000. Mohon solusinya trimakasih
Bagaimana mas, kalo kita sudah ngeset password Handset di BB kemudian kita kelupaan passwordnya(tertulis di layar Enter “Blackberry” to continue : ), gak bisa buka semua aplikasi kecuali hanya menerima / mengirim panggilan masuk aja…trims….
@Ricky: Coba dipancing dengan kartu axis atau layanan BB harian apa aja dengan prosedur diatas, Mas..
@Zaki: Pastikan layanan paket BB-nya sudah termasuk fasilitas streamming/download. Karena beberapa operator membatasi akses ini.
@Henry: Saya kurang tahu jika ada cara lain, yg saya tahu harus hard reset Mas.. Yang artinya di wipe semua..