Anda pernah merasakan Blackberry yang terkunci? Status di BIS-nya Suspend? Statusnya Operator Suspended?
Mungkin masih ada beberapa perbedaan persepsi mengenai suspend ini sendiri, untuk tulisan disini, maksudnya adalah Blackberry yang tidak bisa mengakses BB, internet, dll, tetapi status Blackberry Internet Service (BIS) sudah On.
Contohnya: Bisa mengakses Blackberry Messenger (BBM), internet, YM, Maps, GPS, dll, tapi tidak dapat membuka email atau menerima email seperti contoh dibawah ini?
Your BlackBerry® Internet Service Account is suspended or deactivated. Please contact Vodafone XL (Indonesia) at 0062-21-579 59 818 or customerservice@xl.co.id
Kalau Blackberry itu selalu di tangan Anda (bukan baru beli BB second) hal tersebut (biasanya) disebabkan oleh penggantian kartu SIM Card (ganti provider), atau telat memperpanjang layanan BIS (Blackberry Internet Services) untuk yang pakai kartu Prabayar.
Kalau Blackberry tersebut baru Anda dapat karena beli BB second dan akses mailnya terkunci. Hal tersebut biasanya dikarenakan karena pemilik BB lama tidak mengeluarkan status PIN-nya dari situs Blackberry.
Cara membuka Blackberry yang terkunci tersebut mudah saja. Anda tidak perlu repot-repot mengantri di customer service atau menelpon layanan pelanggan yang sampe botak juga tidak menyelesaikan masalah (gw nyoba sendiri ‘capeknya‘ nelpon layanan pelanggan Telkomsel) .
Untuk membukanya, Anda perlu satu kartu SIM Card baru, dan memastikan Blackberry Anda bukan Blackberry yang terkunci providernya. Tips ini hanya berlaku untuk Blackberry yang terbuka (unlock), bukan Blackberry yang berstatus locked dan bukan untuk membuka blackberry (unlock blackberry).
DISCLAIMER: Cara membuka akses Blackberry ini, dicoba pada Blackberry dengan kartu Telkomsel dan kartu XL, dengan bantuan kartu AXIS dan berhasil. Kami tidak menjamin cara ini bisa selalu berhasil, dan kami tidak bertanggung jawab jika ada kerusakan yang mungkin dapat terjadi.
Silahkan gunakan cara ini dengan resiko Anda sendiri.
Kebutuhan
Untuk membuka akses email yang terkunci tersebut, Anda membutuhkan kelengkapan sbb:
- Unit Blackberry yang terkunci.
- PIN Blackberry Anda.
- HP lain non Blackberry.
- SIM Card baru yang belum aktif Blackberry Internet Services (BIS)-nya.
- Komputer/PC/Notebook yang terhubung ke internet.
- Jika Blackberry Anda barang second, setidaknya Anda harus tahu dimana sebelumnya PIN Blackberry tersebut terdaftar (misalnya sebelumnya pakai kartu T-Sel, XL, atau apa)
Langkah-Langkah Upaya Pembebasan.. (taela!)
- Pastikan Blackberry Anda adalah unit yang tidak terkunci operator (unlock) dengan cara;
Pilih Option -> Advanced -> Sim Card
Di layar Anda saat ini akan terlihat:
ID: 12131231241241434123 (deretan angka yang hasilnya berbeda-beda tiap handset)
Phone Number: Unknown Number - Pada saat layar menu Sim Card tersebut terbuka, ketikkan; MEPD
Jika Anda melakukannya dengan benar, di layar Anda saat ini akan terlihat (seperti gambar diatas):
ID: 12131231241241434123 (deretan angka yang hasilnya berbeda-beda tiap handset)
Personalization:
SIM: Disabled
Network: Disabled
Network Subset: Disabled
Service Provider: Disabled
Corporate: Disabled
Phone Number: Unknown Number - Jika keterangan yang terlihat sama dengan diatas, silahkan teruskan ke bagian selanjutnya. Jika tidak, berarti Blackberry Anda dalam posisi Operator Locked. Silahkan dibawa ke provider, atau toko HP terkemuka untuk membukanya. Prosedur berikut ini tidak dapat dilanjutkan jika Blackberry Anda statusnya operator locked (ini biasanya pada Blackberry seken dari luar negri).
- Jika posisi keterangan yang dilihat sama, tahap berikutnya adalah menyiapkan kartu SIM Card baru. Saya pribadi mencobanya dengan kartu AXIS, dengan alasan ada layanan BIS harian dan kartunya murah.
- Sementara waktu, Blackberry yang macet nerima emailnya diletakkan dulu disebelah.
- Siapkan HP Non Blackberry dan kartu SIM Card barunya, seperti biasa, registrasikan kartu Anda hingga aktif dan menerima pesan jika nomor baru tersebut sudah bisa digunakan.
Pastikan dengan mencoba menerima dan menelpon nomor lain dahulu.
Jika sudah; - Lalu aktifkan fasilitas Blackberry Internet Services (BIS) kartu baru tersebut DARI HP NON BLACKBERRY.
Contohnya; pada kartu Axis, Layanan BIS Axis tersebut saya aktifkan dengan mengetikkan: *222# lalu tekan tombol Call. - Tunggu konfirmasi dari Axis, sampai layanan BIS di kartu baru tersebut sudah diaktifkan.
- Sambil menunggu, gunakan komputer Anda, lalu kunjungi situs dimana Blackberry Anda terdaftar saat ini atau sebelumnya.
Contohnya; jika kartu saat ini Telkomsel, Anda bisa menuju ke http://telkomsel.blackberry.com - Pada tampilan Login Screen “Welcome To Blackberry” ;
Klik Forgot Password disamping kolom Password. - Hal tersebut membawa Anda ke halaman baru “Forgot Your Password?”,
lalu Pilih opsi PIN, Isikan PIN Anda dan Klik Forgot Password disamping kolom Password. - Tunggu sampai password baru terkirim ke Blackberry Anda.
- Jika pesan dari Blackberry telah diterima, CATAT informasi email address dan password Anda disana.
- Setelah Password diterima, kembali ke Blackberry Anda. Lalu matikan layanan Blackberry Internet Services (BIS) Anda.Contoh: Di kartu Telkomsel saya kirim SMS ke nomor 333 dan ketik: BB UNREG
- Setelah Anda mendapat pesan layanan BIS Anda telah dihentikan, lalu ketikkan SMS dengan pesan; BB OFF
- Pada saat ini, status Blackberry Anda tidak bertuan, alias tidak terdaftar kemana-mana. Tunggu kira-kira sekitar 10 menit untuk memastikan layanan BIS Anda di Blackberry Anda sudah benar-benar mati total.
- Jika sudah, keluarkan SIM Card lama dan masukan SIM Card baru yang telah memiliki layanan BIS aktif yang dijelaskan pada keterangan nomor 7 diatas ke dalam Blackberry Anda.
- Tunggu sekitar 5 sampai 15 menit (tergantung kondisi jaringan), Blackberry Anda akan menerima beragam pesan aktivasi (dalam contoh ini pesan dikirimkan oleh Axis).
- Blackberry Anda siap menerima email kembali..
Selamat Mencoba..
ps. Cara ini pernah dicoba pada kartu Telkomsel, XL, Indosat, Axis dan 3
(update: Maret 2010)
Gan, ane make curve 8320. Knapa fb dan twitter di bb ane ga bisa di buka, katanya device error… pdhl browsing, ввм™, app world, google talk dll bisa. Mohon pencerahannya.!
Coba cabut batre dulu, kalau belum sukses install ulang aplikasinya..
Mas misalanya saya ganti hp baru terus pin saya yg lama bisa di bawa ke hp saya yg baru
PIN ikut device (handset) tidak ikut nomor, jadi PIN pasti ganti kalo devicenya ganti.
mas bebe sya storm 1.dl sya pk kartu im3 dan sya gnti no tp ttp im3
tp kq webnya malah hilang ya dan sy pakai fb juga gk bisa
gmana ya mas?tlg bantuannya
terimakasih
Sudah di REG ulang di kartu baru dan mematikan (UNREG) di kartu lama belum?
mas temen saya pnya bb tp dy msih awam d bb ny it bm
trus dy jrang bgt mke ny bwt bka internet klo bka pn cma bwt fban
nah trus tba” dy dpt psan dri rim klo pin ny d blockir krna bka situs porno sdangkan dy gx prnah bka
trus smpe skrang bb ny gx bsa bwt bbman
gmna tuh mas solusiny reply yah
Ooo, itu sih ada yg ngisengin alias usil. Pesan tersebut mungkin dikirim oleh temen sendiri. 🙂
Sorry gan mohon bantuan nya..
vendor 179…nahh masalahnya cara ngUNREG BIS-nya gmna????,
pliss gan…
thx.
Vendor ID 179 bukan dari operator. Kalau O/S-nya sudah V5.x.x harusnya tidak perlu UNREG lagi kalau REG baru di operator lain.
Tolong bantu dong mas, bb saya ga bisa daftar ke BB I’d di bb apps? Gimana caranya yaa? Sudah saya coba email saya tapi ga bisa2. Padahal di yahoo ada inbox yg menyatakan email saya sdh terdaftar di BB ID
Nggak bisa daftar apa nggak bisa login?
Kalau sudah terdaftar logikanya masalah login kayaknya..
mas saya mo tanya, hp q kan bb curve tipe 8320, llha tu hp dah ngak iza bwt internet n sbgnya, n q tanyakan kecounter tp ktanya nga iza dibenrin, cozna bb tu dah disuspend, jd gmn hp bb tu agar bs dignakan lg.
Sudah coba prosedur diatas?
mas, BB saya OS v4.6.xx id operator sebelumnya 100 (Tmobile US), coba forgot pass (seperti tutorial di atas) tetap gak nyampe ke BB aq. coba q aktifin BIS nya dari axis, berhasil reg layanan EDGE udah besar tapi BBM gag bisa, tapi browser lancar buat internetan.. q daftarin lewat axis.blackberry.com gak bisa. lewat option> host routr table juga gag bisa.. padahal saya sama sekali tidak tahu email pemilik sebelumnya..
saya pernah baca artikel katanya bisa menggunakan kick ID dg cara pinjam BB teman untuk Reg BB qta…
Kalau upgrade OS bisa ndak Mas?
Coba upgrade OS ke 5.x.x, lalu coba ke menu Setup.
Bos.saya baru beli strom 9530 2nd.
kartu awal M3..lalu saya ganti kartu lama, saya pake Axis.
tetapi Jaringan axis tidak terdeteksi. Hanya muncul tulisan “SOS” di pojok kanan atas..
apa itu termasuk keadaan ” Operattor Locked” ? klo memang benar. tidak ada cara lain selain ke toko Resmi BB nya ? trs saya ikutin langkah2 ke bag.mepd, malh tidak mncul angka2..
mohon petunjuk nya.
mohon di bales ke email saya dhimasdevil@yahoo.com.
makasih.
Coba upgrade kartu AXIS-nya, saya kurang tahu dengan Axis, tapi dulu saya pernah punya pengalaman yg sama dengan T-Sel. Begitu diupgrade kartunya baru bisa.
Mas,
Bagaimana cara menghentikan layanan status BIS dari operator luar negeri
Coba hubungi operator yang bersangkutan Mas..
https://irwan.net/cara-mengetahui-dimana-operator-blackberry-kita-sebelumnya
Mas, sy baru kecolonggan jadi ganti bb dan sim card telkomesl.
BB pengganti yg sy beli ini 2nd
Setelah sim card akfit, masukin ke BB tapi gak bisa setup BIS, adanya BES aja.
BBM sih jalan gak masalah.
Coba tuker pakai kartu Matrix punya istri juga sama, BES doang, gada BIS
Gimana supaya BIS nya muncul ya ? Sy butuh untuk terima email
Terima kasih
Ma’af saya kurang paham soal BES. Setahu saya BES diatur oleh administrator dari perusahaan yang menggunakan layanan BES tersebut.
tlng tanya dong…sy udh ikutin tp macet ssmpe nunggu pesan pass-ny..gmna dong??boleh di lanjutin ga langkah2ny??
Coba lihat di options, operating system-nya versi berapa. Kalau sudah versi 5.x.x keatas biasanya cukup ganti kartu dan cabut batere sudah otomatis pindah datanya asal layanan di operator lama sudah di OFF-kan dan layanan BIS di operator baru sudah di ON-kan.
mas maw tnya….
BB saya kok ndk bisa ngrim BBM am ndk bsa bka FB….
ap to disuspend jg mas..????
Pastikan dahulu layanan BIS-nya sudah on..
mas mo tanya, di bb gw bis gak connect tpi bbm bisa dan masih bisa terima email , dulu gw pake indosat sekarang pake xl , mohon penjelasannya mas tks bng nie
Setahu saya BBM hanya bisa on kalau BIS kita aktif. Maksudnya BIS ga connect bagaimana tuh Mas?
Mas saya mau tanya, saya baru dapat BB storm 9550 baru dari HK, udah saya upgrade OS nya ke yang paling baru tapi BIS nya tetep ga mau aktif, saya coba registrasi di telkomsel.blackberry.com dan ternyata BIS account is suspended/deactived. saya cek di status dan ternyata data usage & voice usage masih 0. terus saya coba pakai solusi dari agan sampai ke tahap no.11 tapi new password nya ga nyampe2 ke BB saya. jadi ini harus bagaimana ya? terima kasih…
Pastikan dulu BB tersebut tidak operator locked. Biasanya BB diluar negri dijual bundling dengan kartu dari operator tertentu. BB jenis tersebut biasanya terkunci pada operator tertentu. Pastikan dulu langkah pada urutan 3 dan 4 sudah benar, baru bisa dilanjutkan prosesnya.
Maaf mau tanya…
saya ko gps nya di lock.. Bagai mana Cara buka lock gps nya..
Terimakasih
Options – Device – Location Settings – Location Services di ON-kan
kalau kartu terakhirnya tidak diketahui. gimana dong, udah semua web kartu dicoba, ngak ada respon dari BB nya.
Kalau nggak ketahuan operator sebelumnya susah, Mas..
Coba check vendor-id-nya dulu. Lalu coba login ke situs operator vendor id tersebut.
mas, kalo di BB ku tulisannya “inactive” apakah itu sama dengan “disabled”
Yang sebelah mana (atau point apa) tuh yang disebut inactive.
mas sy punya gmini.vendor indosat.
udah sy reg bis nya. tp ttp gprs [hurup kecil ]
dah sy upgrade os. tetep sama aja ga ada perubaha,
kudu gmana lagi sy yah.
selama ini sih emang blm pernah ke SC indosat na.
apa kah perlu .?
sy coba cara atas bingung, maklum wanita,
pls bls ke email yah mas.
makasih sebelum nya
Logikanya sih kalau sudah bisa upgrade O/S artinya sudah terhubung dengan RIM atau BIS-nya sudah on. Kalau memang GPRS/EDGE/3G huruf kecil, sudah coba cabut batre?
Dear Bos…
tolong dibantu…
aq punya BB 8320 yang hanya bisa internet sj, kl dibuat BBM tidak bisa dan selalu pending. aq coba buka PIN ku di HP BB yang lain ternyata PIN-nya dipakai oleh orang lain…
Please tolong dibantu agar HP BB-ku bisa dipakai untuk BBM…Tq
Logikanya sih PIN tidak bisa dipakai orang lain karena ikut hardware (BB). Mungkin penampakan PIN tersebut merupakan data pemakai sebelumnya saja. Kalau bisa internetan saja ndak bisa BB-an, coba ikuti prosedur diatas. Pastikan layanan BIS yang diikuti juga meliputi service tersebut.
Gan gprs ane kenapa hurufnya kecil ya
Kalo downlad bb app world gagal terus
Mohon saranya ya gan
GPRS kecil bisa berarti layanan BIS mati atau tidak terhubung, atau memang sedang berada diluar jaringan GPRS/EDGE/3G
mas mohon bantuannya , bb saya ga bisa aktif BIS-nya padahal sudah didaftarkan dan ada kondirmasi bahwa sudah aktif.tetapi saya juga tidak bisa menggunakannya.
saya mencoba dengan cara yg mas ajarkan tetapi terhenti di nomor 12 .bagaimana cara mas.mohon petunjuknya ,
Kondisi jaringannya sudah masuk EDGE/GPRS/3G belum?
pernah berubah menjadi 3G tetapi berubah menjadi edge lagi.dan sampai skrg saya tidak bisa menggunakan BISnya mas..bagaimana ya mas?saya bingung
Asal EDGE-nya huruf besar artinya BIS-nya sudah on.
mas k0k bb gw d pofilenya g bsa k pke n tulisannya regist failed….ap sama masalahnya sama yg d jlaskan d atas mhon pncerahanya….
Bisa lebih jelas Mas? Register Failed itu waktu melakukan apa?
trick nya gmna y mas?
trus klau saya udah upgrade versi saya msih harus melakukan prosedur diatas ga?
mohon bimbingan nya mas..
Kalau sudah upgrade tinggal ganti kartu saja otomatis akan ter-register ke operator yang baru (tentu saja tetap melakukan proses REG).
gan saya sdh coba smpai MEPD dan keluar sma sperti gambar diatas, trus sya ga ngerti lgi hru gmna. tlong dbntu ya 🙁
Kalau O/S-nya sudah V5.x.x keatas nggak perlu cara ini kok, Mas. Cukup ganti kartu simcard, daftar BIS di operator, langsung ON lagi.
gan….klo kita gak tau operator terakhir yg digunain gmn caranya UNREG….?
kartu wdah on BIS nya…tp tetep gak bisa buat BBM dll…
plz gan…dibantu yakkk…..;(
Coba di wipe handheld (seperti diformat ulang) lalu upgrade ke O/S V5.x.x keatas dan daftar ulang.
cara format ulang nya gimana tuh gan…masalah saya sama dengan masalah kayak Nara.
mas,kenapa ya bb onixku bbm’nya gak bisa dibuka,tapi buat internet bisa.?sudah diupgrade tetap aja gak bisa.itu knapa ya?teman saya punya bold,kalau dicharger sudah penuh tiba2 bisa restart sendiri padahal sudah diwipe,diupgrade tetap saja begitu?!apa yang rusak hardwarenya?tolong mas-mas,guru-guru bantu saya ya..makasih.
Coba upgrade O/S. Ganti operator, trus daftar ulang Mas..
Soal BB yg suka restart biasanya batrenya udah mulai jelek. Coba ganti batre dulu.
jadi klau saya upgrade versi bisa kembali lagi mas seperti semula?
trus saya masih ngikutin prosedur diatas mas?
Bisa, Mas.. Bisa downgrade lagi. Butuh sedikit trick tapi tidak terlalu sulit kok..
Bs bantuin gk, saat ini bb ku sdh tdk dpt di gunakan nomor dan provider apapun slain no yg sy gunakan skrg,anehx jika mnggunkakn no lain walpun paketx udh aktif ttp sttus di bb ku bis not konek,ttp klo mnggunkakn no yg skrg sy gunakan smua fiturx aktis kcuali ememailx gk bs,pada saat setup email yg mncul email yg sblumx,tp emailx itu udh ggk bs di edit atopun di hapus.keternganx unable log in. Klo qt buka xxx.blckberry.com trus forgot paswort, kterangan yg mncul html apa gt,pkkx ky gt,dan pesan yg mncul di bb ku
User name and password don’t exist. Please use your device to access BlackBerry Internet Service.. Tolong bantuin ya,kmungkinan emailx nyangkut di server
Sepertinya BB-nya nyangkut seperti dalam tulisan ini, alias masih terdaftar di operator lama. Coba upgrade O/S-nya ke V5.x.x. Biasanya kalau sudah versi terkini sudah tidak perlu ke situs xxx.blackberry.com cukup dengan UNREG dr operator lama, tunggu konfirmasi pemutusan, lalu REG di operator baru.
mas, saya udah nyoba smua prosedur nya, saya pke kartu indosat untk bb saya n kartu axis untk kartu byg baru. tapi ttp ga bisa mas, saya pke bb curve 8310 mas..
vendor id saya 102. bisa kasih cara atau saran lain mas?
soalnya saya pengen bb saya yg ini idup bbm, fb, twitter, n ym nya mas.
saya punya bold juga tapi ga suspend kayak gini mas.
tolong kasih solusi ya mas.
Vendor ID 102 punya Cingular, tapi kalau sudah ke unlock nggak masalah sih seharusnya. O/S-nya versi berapa Mas? Coba upgrade ke V5.x.x (kalau belum). Yg sekarang sih harusnya begitu ganti kartu (asal dr operator lama sudah UNREG) otomatis langsung kedaftar di operator baru.
gan, saya pke kartu im3 untuk proses tersebut, tapi kenapa ttp tidak bisa y gan?
trus saya ga dapat pesan pasword n email